Zásady ochrany osobních údajů a cookies

This document is available in English and Czech. The English version is shown. · Dokument je k dispozici v angličtině a češtině.

Tyto zásady vysvětlují, jak zpracováváme osobní údaje návštěvníků webu www.persometer.com (dále jen „web“) — tedy lidí, kteří si web prohlížejí, vyplní poptávkový formulář nebo si stáhnou naši brožuru. Persometer je produkt společnosti Greenometer s.r.o. Údaje zpracováváme v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Kdo je správce

Greenometer s.r.o.
IČO: 07638990, DIČ: CZ07638990
se sídlem Radlická 333/150, Radlice, 150 00 Praha 5, Česká republika
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 304555

Kontakt pro otázky ochrany osobních údajů: info@greenometer.com, tel. +420 737 391 721.
Pověřenec pro ochranu osobních údajů: Lucie Poulová, lucie.poulova@greenometer.com.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Účel	Údaje	Právní základ
Vyřízení poptávky dema nebo pilotu (kontaktní formulář)	jméno a příjmení, pracovní e-mail, telefon, společnost, text zprávy, zdroj poptávky (např. „Persometer HR“)	kroky před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a oprávněný zájem odpovědět na obchodní dotaz (čl. 6 odst. 1 písm. f))
Stažení brožury s use casy	jméno a příjmení, pracovní e-mail, telefon, společnost, zpráva	oprávněný zájem na B2B komunikaci s firemními kontakty, které o materiál projevily zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f)); proti tomu můžete kdykoli vznést námitku
Navazující obchodní komunikace (nabídka, schůzka, relevantní novinky k Persometeru)	kontaktní údaje a historie komunikace	oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f)); obchodní sdělení e-mailem zasíláme v souladu se zákonem č. 480/2004 Sb. a každé obsahuje možnost odhlášení
Ochrana formulářů před roboty a zneužitím	IP adresa, technické údaje o prohlížeči a zařízení vyhodnocené službou Cloudflare Turnstile	oprávněný zájem na bezpečnosti webu (čl. 6 odst. 1 písm. f))
Provoz a zabezpečení webu	IP adresa, datum a čas požadavku, požadovaná stránka, typ prohlížeče (serverové logy)	oprávněný zájem na spolehlivém a bezpečném provozu (čl. 6 odst. 1 písm. f))
Zapamatování jazyka a volby cookies	kód jazyka, vaše volba souhlasu a její datum (v úložišti prohlížeče)	nezbytné pro poskytnutí služby, o kterou žádáte (§ 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb.)
Analytika a marketing (pouze pokud je zapneme)	pseudonymní údaje o návštěvě	výhradně váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který můžete kdykoli odvolat

Formuláře přijímají pouze pracovní e-mailové adresy — web je určen firmám, nikoli spotřebitelům. Uvedení údajů je dobrovolné, bez nich však nemůžeme na poptávku odpovědět ani zpřístupnit brožuru. Nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování s právními účinky.

Kalkulačka ROI na webu běží celá ve vašem prohlížeči; hodnoty, které do ní zadáte, nikam neodesíláme.

3. Jak dlouho údaje uchováváme

Poptávky a kontakty z formulářů: po dobu jednání a dále 3 roky od poslední vzájemné komunikace. Pokud uzavřeme smlouvu, řídí se uchování smluvním vztahem a následně až 5 lety po jeho skončení (ochrana právních nároků).
Daňové a účetní doklady: 10 let podle zákona o DPH.
Serverové a bezpečnostní logy: zpravidla do 90 dnů.
Volba jazyka: dokud ji v prohlížeči nesmažete. Volba cookies: 12 měsíců, poté se vás zeptáme znovu.

Pokud vznesete námitku proti obchodní komunikaci, váš kontakt přestaneme pro tento účel používat a ponecháme si jen záznam nezbytný k tomu, abychom vás znovu neoslovili.

4. Komu údaje předáváme

Údaje neprodáváme. Předáváme je jen ověřeným zpracovatelům, kteří nám pomáhají web a obchodní agendu provozovat, a to na základě smlouvy o zpracování osobních údajů:

Microsoft Ireland Operations Ltd. — hosting webu (Azure Static Web Apps), zpracování formulářů (Azure Logic Apps), e-mail a kancelářské nástroje (Microsoft 365);
Salesforce, Inc. — správa obchodních kontaktů (CRM);
Cloudflare, Inc. — ochrana formulářů před roboty (Turnstile);
Google Ireland Ltd. — písma Google Fonts a přehrání videa YouTube (jen pokud video spustíte);
poskytovatelé CDN pro načtení skriptů webu (cdn.tailwindcss.com, unpkg.com) — vidí vaši IP adresu jako při každém načtení souboru;
v nezbytném rozsahu daňoví, právní a účetní poradci a orgány veřejné moci, pokud to ukládá zákon.

V rámci skupiny Greenometer mohou údaje vidět kolegové z poboček (Praha, Bratislava, Vratislav, Bukurešť, Sofie), kteří vaši poptávku obsluhují.

5. Předávání mimo EU

Někteří zpracovatelé (Microsoft, Salesforce, Cloudflare, Google) jsou součástí skupin se sídlem v USA. Pokud dojde k předání do třetí země, děje se tak na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU–US Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek schválených Komisí, vždy s ochranou srovnatelnou s EU.

6. Vaše práva

Máte právo:

na přístup ke svým údajům a kopii;
na opravu nepřesných údajů;
na výmaz, pokud údaje již nepotřebujeme nebo je zpracováváme neoprávněně;
na omezení zpracování;
na přenositelnost údajů, které jste nám poskytli;
vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu — u obchodní komunikace vždy vyhovíme;
odvolat souhlas s cookies kdykoli přes odkaz Nastavení cookies v patičce webu.

Žádost pošlete na info@greenometer.com. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, tel. 234 665 111, uoou.gov.cz.

7. Cookies a podobné technologie

Cookies jsou malé soubory, které web ukládá do vašeho prohlížeče; podobně funguje i místní úložiště prohlížeče (localStorage). Používáme je ve čtyřech kategoriích, které odpovídají našemu cookie banneru:

Nezbytné — bez nich web nefunguje (jazyk, volba cookies, ochrana formulářů). Nevyžadují souhlas a nelze je vypnout.
Analytické — měření návštěvnosti. Momentálně žádné nepoužíváme. Pokud je zavedeme, spustí se jen s vaším souhlasem a doplníme je do tabulky níže.
Marketingové — měření kampaní a cílení obsahu na jiných platformách. Momentálně žádné nepoužíváme; i ty by běžely jen se souhlasem.
Obsah třetích stran — video YouTube se načte až po kliknutí na „Přehrát video“ (v režimu youtube-nocookie.com).

Přehled

Název	Poskytovatel	Účel	Typ / doba	Kategorie
`persometer-lang`	Persometer	zapamatuje zvolený jazyk webu	localStorage / do smazání	nezbytné
`persometer-consent`	Persometer	uloží vaši volbu cookies	localStorage / 12 měsíců	nezbytné
Cloudflare Turnstile (`cf_*`)	Cloudflare	rozliší člověka od robota při odeslání formuláře	cookie / úložiště, relace	nezbytné
YouTube (youtube-nocookie.com)	Google	přehrání videa; Google může ukládat údaje až po spuštění	dle zásad Google	obsah třetí strany, po kliknutí

Svou volbu můžete kdykoli změnit přes Nastavení cookies. Cookies lze také mazat nebo blokovat v nastavení prohlížeče; blokování nezbytných cookies však může omezit funkce webu.

8. Zabezpečení

Používáme přiměřená technická a organizační opatření: šifrovaný přenos (HTTPS), řízení přístupu podle rolí, logování přístupů a smluvní závazky mlčenlivosti. K údajům mají přístup jen pověření zaměstnanci a zpracovatelé.

9. Data zákazníků v produktu Persometer

Tyto zásady se týkají webu. Pokud vaše organizace používá produkt Persometer (např. měření efektivity, procesní mapy, výpočet gender pay gapu, agenty nebo offboarding), zpracováváme data o zaměstnancích v roli zpracovatele podle pokynů zákazníka a na základě smlouvy o zpracování osobních údajů. Správcem je v takovém případě váš zaměstnavatel; obraťte se proto nejprve na něj.

10. Změny těchto zásad

Zásady můžeme aktualizovat, například při zavedení nové služby nebo změně právních předpisů. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce s datem účinnosti.

This policy explains how we process the personal data of visitors to www.persometer.com (the “website”) — people who browse it, fill in an enquiry form or download our brochure. Persometer is a product of Greenometer s.r.o. We process data in accordance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and Czech Act No. 110/2019 Coll. on personal data processing.

1. Who is the controller

Greenometer s.r.o.
Company ID: 07638990, VAT ID: CZ07638990
registered office Radlická 333/150, Radlice, 150 00 Prague 5, Czech Republic
registered in the Commercial Register kept by the Municipal Court in Prague, Section C, Insert 304555

Privacy contact: info@greenometer.com, phone +420 737 391 721.
Data Protection Officer: Lucie Poulová, lucie.poulova@greenometer.com.

2. What data we process and why

Purpose	Data	Legal basis
Handling a demo or pilot request (contact form)	first and last name, work email, phone, company, message, enquiry source (e.g. “Persometer HR”)	steps taken at your request before entering into a contract (Art. 6(1)(b) GDPR) and our legitimate interest in answering business enquiries (Art. 6(1)(f))
Use-case brochure download	first and last name, work email, phone, company, message	legitimate interest in B2B communication with business contacts who requested the material (Art. 6(1)(f)); you may object at any time
Follow-up business communication (offer, meeting, relevant Persometer news)	contact details and communication history	legitimate interest (Art. 6(1)(f)); commercial emails are sent in line with Czech Act No. 480/2004 Coll. and always include an unsubscribe option
Protecting forms from bots and abuse	IP address, technical browser and device signals evaluated by Cloudflare Turnstile	legitimate interest in website security (Art. 6(1)(f))
Operating and securing the website	IP address, date and time of request, requested page, browser type (server logs)	legitimate interest in reliable and secure operation (Art. 6(1)(f))
Remembering your language and cookie choice	language code, your consent choice and its date (in browser storage)	strictly necessary to provide the service you request (Art. 5(3) ePrivacy Directive)
Analytics and marketing (only if we enable them)	pseudonymous visit data	your consent only (Art. 6(1)(a) GDPR), which you may withdraw at any time

Our forms accept work email addresses only — the website is intended for businesses, not consumers. Providing data is voluntary, but without it we cannot answer your enquiry or provide the brochure. We do not carry out automated decision-making or profiling with legal effects.

The ROI calculator runs entirely in your browser; the values you enter are never sent to us.

3. How long we keep data

Enquiries and form contacts: for the duration of discussions and then 3 years from our last mutual communication. If we enter into a contract, retention follows the contract and up to 5 years after it ends (protection of legal claims).
Tax and accounting records: 10 years under the Czech VAT Act.
Server and security logs: usually up to 90 days.
Language choice: until you delete it from your browser. Cookie choice: 12 months, after which we ask again.

If you object to business communication, we stop using your contact for that purpose and keep only the record needed to make sure we do not contact you again.

4. Who we share data with

We do not sell personal data. We share it only with vetted processors that help us run the website and our sales operations, under a data processing agreement:

Microsoft Ireland Operations Ltd. — website hosting (Azure Static Web Apps), form processing (Azure Logic Apps), email and office tools (Microsoft 365);
Salesforce, Inc. — business contact management (CRM);
Cloudflare, Inc. — bot protection for forms (Turnstile);
Google Ireland Ltd. — Google Fonts and YouTube video playback (only if you start the video);
CDN providers serving website scripts (cdn.tailwindcss.com, unpkg.com) — they see your IP address as with any file download;
where necessary, tax, legal and accounting advisers, and public authorities where required by law.

Within the Greenometer group, colleagues from our offices (Prague, Bratislava, Wrocław, Bucharest, Sofia) who handle your enquiry may access the data.

5. Transfers outside the EU

Some processors (Microsoft, Salesforce, Cloudflare, Google) belong to groups headquartered in the USA. Any transfer to a third country relies on a European Commission adequacy decision (EU–US Data Privacy Framework) or Commission-approved standard contractual clauses, always with protection comparable to EU standards.

6. Your rights

You have the right to:

access your data and obtain a copy;
rectify inaccurate data;
erasure where we no longer need the data or process it unlawfully;
restrict processing;
data portability for data you provided to us;
object to processing based on legitimate interest — for business communication we will always comply;
withdraw consent to cookies at any time via Cookie settings in the website footer.

Send requests to info@greenometer.com. We will respond without undue delay and within one month at the latest. You also have the right to lodge a complaint with the Czech Office for Personal Data Protection, Pplk. Sochora 27, 170 00 Prague 7, phone +420 234 665 111, uoou.gov.cz, or with the supervisory authority in your country of residence.

7. Cookies and similar technologies

Cookies are small files a website stores in your browser; browser local storage (localStorage) works in a similar way. We use them in the categories shown in our cookie banner:

Strictly necessary — the website does not work without them (language, cookie choice, form protection). They do not require consent and cannot be switched off.
Analytics — visit measurement. We currently use none. If we introduce any, they will only run with your consent and will be added to the table below.
Marketing — campaign measurement and content targeting on other platforms. We currently use none; these too would only run with consent.
Third-party content — the YouTube video only loads after you click “Watch the video” (in youtube-nocookie.com mode).

Overview

Name	Provider	Purpose	Type / duration	Category
`persometer-lang`	Persometer	remembers your website language	localStorage / until deleted	necessary
`persometer-consent`	Persometer	stores your cookie choice	localStorage / 12 months	necessary
Cloudflare Turnstile (`cf_*`)	Cloudflare	tells humans from bots when a form is submitted	cookie / storage, session	necessary
YouTube (youtube-nocookie.com)	Google	video playback; Google may store data only once playback starts	per Google’s policy	third-party content, on click

You can change your choice at any time via Cookie settings. You can also delete or block cookies in your browser settings; blocking strictly necessary cookies may limit website functions.

8. Security

We apply appropriate technical and organisational measures: encrypted transfer (HTTPS), role-based access control, access logging and contractual confidentiality obligations. Only authorised staff and processors have access to the data.

9. Customer data in the Persometer product

This policy covers the website. If your organisation uses the Persometer product (e.g. efficiency measurement, process maps, gender pay gap calculation, agents or offboarding), we process employee data as a processor on the customer’s instructions under a data processing agreement. In that case your employer is the controller — please contact them first.

10. Changes to this policy

We may update this policy, for example when we introduce a new service or the law changes. The current version is always published on this page with its effective date.